Ziele

Ein Ziel der Ergonomie ist es, handhabbare und komfortabel zu nutzende Produkte herzustellen. Intuitive, einfache Bedienbarkeit und sichere Handhabung spielen hierbei eine vordergründige Rolle. Beim Umgang mit einem Telefon werden fast alle Sinne angesprochen: Tasten, Begreifen, Halten, Hören, Sprechen, Verstehen, Merken. Das Produkt sollte so konzipiert sein, dass keinerlei Barrieren entstehen, die das Telefonieren als schwierig, mühsam oder unangenehm erleben lassen. Zu dieser Produktqualität im weitesten Sinne gehört auch ein modernes Design, welches der Benutzer gern und mit Stolz zeigen kann.

Das Ziel der Gestaltung ist es, einen weitgehend ermüdungsfreien und insbesondere schädigungsfreien Umgang des Nutzers mit dem Produkt zu gewährleisten.

Ergonomische Anforderungen

Ergonomische Produkte dienen dem Menschen

Ergonomische Produkte haben sich dem Menschen anzupassen und nicht umgekehrt. Wenn es technisch möglich ist, Tasten auf kleinstem Raum herzustellen, die nur mit einem Fingernagel bedienbar sind, muss man sich fragen, ob diese Art der Bedienung für den Großteil der Menschen sinnvoll ist.
Ergonomische Produkte berücksichtigen die körperlichen, sensitiven und geistigen Fähigkeiten der Menschen über den Durchschnittswert “einer normalen erwachsenen Person” hinaus. Die Geräte sind auch von Nutzern bedienbar, die schlecht hören, schlecht sehen oder schlecht zugreifen können.

Es ist eine gesellschaftliche Aufgabe, Ausgrenzungen von Menschen zu vermeiden. Ergophone Telefone helfen hierbei.